CRM

персонализация от first data

Увеличь выручку
в CRM – канале на 20%

hero img

Бесплатно вернем до 2000 клиентов оттока

обеспечив вам дополнительную выручку до 300 000р*

*Применимо к базам от 100 000 клиентов

Предложение действительно только для новых клиентов и проводятся в рамках демонстрации эффективности технологии First Data. Не является публичной офертой.

Как мы можем
помочь

получить дополнительную
выручку и выполнить KPI?

  • Привлечение
    новых клиентов

    Таргетированная реклама + лендинг + отправка оффера на первую покупку
    в нужной категории

  • Рост LTV

    Через рост конверсии в покупку у активной базы. Выделение сегмента + отправка оффера на будущую покупку в нужной категории

  • Уменьшение
    оттока

    Выделение сегмента активного во вне + отправка глубокого оффера на будущую покупку в нужной категории

  • Пример 1

    Оффер на детские товары после покупки в аптеке детских смесей

  • Пример 2

    Оффер на товары для отпуска после бронирования отеля

  • Пример 3

    Оффер на новый товар высокой ценовой категории после посещения дорогого ресторана

Как
это работает?

иконка людей иконка страницы иконка графика
  • иконка людей

    CRM-персонализация
    от First Data основана
    на использовании внешних данных — от ОФД, онлайн-касс, сотовых операторов и других сервисов.

  • иконка страницы

    Изучая данные о покупках в неконкурирующих сервисах, можно узнать много полезного о поведении покупателей, интересах, выявить новые характеристики, в реальном времени отследить новые модели поведения и настроить узко персонализированную коммуникацию с каждой группой клиентов.

  • иконка графика

    Персонализированное взаимодействие с покупателями позволяет
    до 20% увеличивать эффективность
    CRM-канала.

Что известно
про марию?

фото марии
  • CRM1

    Покупала кофе, подгузники и бананы

  • CRM2

    Купила
    самокат

  • логотип

    Она беременна! Это ее второй ребенок, занимается ремонтом, у нее есть кошка, купит кофе через 7 дней, порошок через 14 дней, а шампунь в следующем месяце

В чем разница?

Было

Коммуникация на основе анкетных данных и истории покупок у вас

Стало

Коммуникация на основе анкетных данных
и истории покупок у вас + на основе знаний о покупках у других ритейлеров или поставщиков

Сколько
у нас данных?

каждый квартал мы получаем:

  • 3 млрд.

    Транзакций
    в квартал

  • 175 млн.

    Уникальных
    идентификаторов

  • 100 млн.

    Клиентов

  • 24

    Часа частота
    обновлений

  • Онлайн
    кассы
  • ОФД
  • Мобильные
    операторы
  • ритейлеры
  • рекрутинговые
    платформы
  • Coming soon

все данные передаются нам
в деперсонализированном виде

ООО «ФЕРСТ ДАТА» оказывает услуги с использованием разработанных программ для ЭВМ, баз данных в том числе путем предоставления удаленного доступа к программам для ЭВМ и(или) базам данных, по учету и (или) распространению рекламы и (или) рекламной информации в сети «Интернет» и (или) получению доступа к такой информации, а также оказывает услуги, направленные на получение возможности распространять рекламную информацию и (или) получение доступа к такой информации, размещение и показ объявлений и (или) предложений о приобретении (реализации) товаров (работ, услуг), имущественных прав, осуществление поиска информации о потенциальных покупателях (продавцах) и (или) заключении сделок. Сведения о направлениях деятельности, осуществляемой в области информационных технологий.